企业信息

    北京金万维科技有限公司

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  • 公司认证: 营业执照已认证
  • 企业性质:私营企业
    成立时间:2004
  • 公司地址: 广东省 深圳市 宝安区 大浪街道 大浪社区 众里创新社区08A室
  • 姓名: 李华东
  • 认证: 手机已认证 身份证未认证 微信已绑定

    北京金万维科技有限公司

    北京金万维科技有限公司(以下简称“金万维”)是国内受信赖的企业信息化互联网平台,成立于2004年,由风险投资商注资成立,和*大学、中科院有广泛的合作关系。我们的使命是携手信息化伙伴,共同推动企业进步。 金万维定位于“携手各行业管理软件提供商为企业提供信息化服务”,通过提供“售前”、“售中”、“售后”的互联网平台服务,来帮助管理软件提供商及其用户成功,如下图所 “售前”选软件网,金万维搭建的中国专业的管理软件产品和服务选购平台,帮助管理软件提供商销售软件,帮企业用户选购软件。 “售中”云平台,满足传统管理软件一键上云及现代化连接需求,帮助管理软件提供商运营实施管理软件,降低交付成本,帮助企业用户更好的使用软件。 “售后”帮我吧,金万维旗下新一代全渠道智能客服平台,帮助企业快速连接客户、提升客服工作效率、提升客户满意度、降低服务成本等。 目前,我们在全国各地建立了近25家本地化服务机构,并通过与将近1000.. (>>查看全部)
    主要市场
    经营范围 公司主要经营智能客服管理系统,工单系统,客服软件, 新一代智能客服管理系统,具备微信、网站、邮箱、微博、电话、H5等全渠道接入,实现了线上与线下的打通,满足客服人员实时服务于客户,针对重复性问题,智能机器人进行自动回复,减轻客服人员工作量,当智能机器人与客服人员解决不了的时候,通过工单系统进行企业内部的扭转,给予客户满意的服务,提升企业服务质量及品牌度,较后生成服务质量报告,有助于客服人员的绩效考核。